Politique Confidentialité - Shifterd Conseil Management

1. Introduction

Shifterd Conseil s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site:

• Formulaire de contact: nom, entreprise, email, téléphone, message
• Navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies: données de navigation et préférences utilisateur

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour:

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Vous proposer des services adaptés à vos besoins
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos actualités (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur:

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
• Le respect d'obligations légales

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées:

• Données de contact: 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients: durée de la relation contractuelle + obligations légales
• Cookies: 13 mois maximum

6. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants:

• Prestataires techniques (hébergement, emailing) sous contrat de confidentialité
• Obligations légales ou réglementaires
• Avec votre consentement explicite

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification: corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de limitation: limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: contact@shifterd.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à: contact@shifterd.fr